重启进入安全模式再扫描
有时候病毒会随着系统启动自动运行，占用进程，导致杀毒软件删不掉。这时候可以尝试重启电脑，开机时按 F8（或 Shift + 重启），进入“安全模式”。在安全模式下，大部分第三方程序不会加载，病毒也处于休眠状态，杀毒软件更容易发现并清除它。
使用专杀工具处理顽固病毒
普通杀毒软件可能对某些特定病毒束手无策。比如勒索病毒、挖矿木马这类专门设计来躲检测的恶意程序。可以去官网下载对应的专杀工具，像腾讯电脑管家的勒索病毒防护工具、360的顽固木马查杀器等，这些工具针对特定病毒做了深度适配，清理成功率更高。
手动终止进程并删除文件
如果知道病毒的进程名和文件位置，可以尝试手动处理。先打开任务管理器，找到可疑进程（比如名称乱码、CPU占用异常高），右键结束任务。然后进入该文件所在目录，直接删除。如果提示“文件正在使用”或“权限不足”，可以用 Unlocker 这类小工具强制解除占用后再删。
修改注册表防止自启
很多病毒会通过注册表实现开机自启。按下 Win + R，输入 regedit 打开注册表编辑器，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run检查右侧有没有名称奇怪的项目，特别是路径指向 Temp 或 AppData 的，极有可能是病毒。右键删除即可。操作前建议先导出备份，避免误删系统项。
用命令行工具辅助清理
有些隐藏文件或系统属性伪装的病毒，资源管理器看不到。可以打开命令提示符（管理员身份），输入以下命令显示所有文件：
attrib -h -r -s /s /d E:\\*.*假设病毒在 E 盘，这条命令会去除所有文件的隐藏、只读、系统属性，让它们暴露出来。之后就能在资源管理器里看到原本藏起来的病毒文件，手动删掉。
重装系统是最彻底的办法
如果试了各种方法病毒还在反复出现，干脆备份重要资料后重装系统。U盘启动盘+PE工具箱，格式化系统盘重新安装，能一劳永逸解决大多数感染问题。毕竟有些内核级木马连杀毒软件都清不干净，重装相当于“重启人生”，比一直折腾强。
预防比清理更重要
平时别乱点来路不明的邮件附件，尤其是“快递单”“年会名单”这类诱人的文件名。U盘插入前先右键扫描，浏览器只从正规站点下载软件。开启杀毒软件的实时防护，别嫌弹窗烦，它拦下的每一个风险可能都在救你的数据。”,"seo_title":"杀毒软件删不掉病毒？试试这些有效解决方法","seo_description":"当杀毒软件无法删除病毒时，可通过安全模式扫描、使用专杀工具、手动终止进程、修改注册表、命令行操作甚至重装系统等方式彻底清除，同时加强日常防护避免再次感染。","keywords":"杀毒软件无法删除病毒,病毒清除方法,安全模式查杀病毒,专杀工具,手动删除病毒文件,注册表病毒,重装系统杀毒"}