早上开工,按下电源键,机器毫无反应。这时候别慌,机器突然不工作了其实挺常见,很多情况自己动手就能搞定。
先看最基础的:电源有没有问题?
很多人一着急就跳过这一步,但90%的问题出在这儿。先检查插座有没有电,可以拔下机器插头,插个手机充电器试试。如果插座没电,看看是不是跳闸了,配电箱里的空气开关有没有跳下来。
再检查电源线有没有松动,尤其是那种容易被踢到的角落。有些机器用的是外接电源适配器,比如老式打印机或工控设备,适配器发烫或者指示灯不亮,基本就是它坏了。
听声音,看指示灯
开机时注意听有没有“滴”一声,风扇转不转,屏幕亮不亮。完全没反应,可能是主板或电源模块出问题。如果有声音但卡在启动画面,可能是系统崩溃或者硬盘故障。
比如办公室那台老电脑,每次开机都卡在品牌Logo,后来发现是硬盘接触不良,重新插拔数据线就好了。
散热问题也不能忽视
机器用着用着突然关机,过一会儿又能开,大概率是过热保护。特别是夏天,机箱旁边堆满纸箱,散热口被堵死,CPU温度飙升,自动断电。
打开机箱盖,清理一下灰尘,尤其是风扇叶片和散热片。可以用吹风机冷风吹,或者直接用压缩空气罐。别小看这一步,很多“坏掉”的机器清完灰立马复活。
软件或系统导致的假死
有时候不是硬件坏了,是系统卡死了。鼠标不动,键盘灯也不闪,按Ctrl+Alt+Del没反应,这时候长按电源键10秒强制关机,再重启试试。
如果是工控机或者收银机这类专用设备,可能某个程序崩溃占满了内存。重启之后进任务管理器看看,有没有哪个进程占用特别高。
检查外接设备
有个案例,同事的主机怎么都开不了,最后发现是USB接口插了个坏掉的U盘,导致供电异常。把所有外接设备拔掉,只留电源、显示器、键盘,再试一次。
类似的情况还有打印机、扫描仪这些外设短路,也会让整台机器瘫痪。
查看日志文件(适合有点基础的人)
Windows可以在事件查看器里看最后一次关机的原因。打开方式:
<span style="color: green;">win + R</span> 输入 <span style="color: blue;">eventvwr.msc</span> 回车
展开 “Windows 日志” -> “系统”
找最后一个“错误”或“警告”条目
Linux机器可以看 /var/log/messages 或者用 journalctl 查启动记录。比如某次服务器起不来,日志显示“disk sda I/O error”,立马就知道是硬盘要挂了。
最后考虑硬件故障
如果上面步骤都试过还不行,可能是内存条松了、主板电容鼓包、电源烧了。这时候拆机看看,内存条拔下来用橡皮擦擦金手指,再插回去。
没有备件替换测试的话,建议送到专业维修点。别自己乱焊电路,搞不好会扩大故障。
机器突然不工作了,大多数时候不是大问题。冷静一点,从电源开始一步步查,往往几分钟就能找到症结。