早上打开网页卡半天,ping一下百度显示“请求超时”,手机连着WiFi刷不出朋友圈——这时候很多人第一反应是:我电脑是不是中毒了?
其实,十次里有七八次,问题压根不在电脑,而在你家那个蹲在角落、闪着蓝光的路由器。
响应超时 ≠ 中病毒
“网络响应超时”只是告诉你:你的设备发出了请求(比如访问网页),但等了半天没收到回音。就像你喊一声“有人吗?”,没人应,不代表家里进了贼,可能只是人去厨房煮面了,或者路由器正忙着处理隔壁老王家三台手机+两台平板+一个智能音箱的请求。
病毒确实可能导致异常联网行为(比如后台偷偷连陌生IP),但通常伴随其他明显症状:浏览器主页被改、弹窗广告满天飞、CPU风扇狂转、杀毒软件突然报警……单凭“ping不通”或“网页打不开”,不能直接扣帽子说中病毒。
先查路由器这三件事
1. 路由器是不是“喘不上气”?
老款百兆路由器带5个设备就容易卡;现在全家WiFi 6手机+电视盒子+扫地机器人+空调,一开全连,路由器内存和CPU早爆了。试试拔掉所有设备,只连一台手机,重启路由器后测网速和延迟。如果立马变快,那不是中毒,是超载。
2. DNS 设置对不对?
有些路由器默认用运营商DNS,一出故障就集体“失联”。进路由器后台(通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1),找到【网络设置】→【DNS服务器】,改成国内公共DNS:
114.114.114.114
223.5.5.5保存后重启,再试。3. WAN口有没有“断气”?
看路由器背面WAN口(标着“Internet”或黄色接口)的灯是不是常亮。如果熄灭或狂闪,说明从光猫来的网线没插稳,或者光猫本身掉线。把网线拔了重插一次,再观察1分钟。
什么时候真该怀疑病毒?
如果你发现:同一局域网内,只有你一台电脑响应超时,而手机、平板、电视盒子都正常;且这台电脑还出现进程异常(任务管理器里有不认识的.exe占满CPU)、浏览器自动跳转到奇怪网站、安全软件报“可疑连接”——那才值得打开杀毒软件全盘扫描。
但别忘了:很多“假病毒”其实是路由器固件bug。去年某品牌型号就因固件缺陷,导致开启UPnP后频繁丢包,用户全以为中招,刷了个干净系统才发现,换固件就解决了。
所以,下次看到“请求超时”,别第一反应格式化C盘。先摸摸路由器烫不烫,看看指示灯老不老实,登录后台瞅一眼状态页——很多时候,它只是累了,需要一杯重启的茶。